利用規約

株式会社コスメトゥモロー（以下「当社」といいます。）が運営するショッピングサイト（以下「本サイト」といいます。）又は当社が提供する商品販売に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくにあたって、利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のように定めます。



お客様が本サイトや本サービスを利用される場合や、商品を購入される場合は、この規約に同意されたものと判断いたしますので、本規約を必ずお読みください。

定期コース及びおまとめコースは、一度コースへのお申込が完了いたしましたら、その後はご注文のお手続きをいただく必要がない大変便利な購入方法です。お申込完了後は、一定間隔で自動的に商品ご注文・お届けが行なわれますので、注文忘れによってお使いいただくスキンケア商品を切らせてしまうことはなく、より安定して簡単にお買い求めになれます。尚、初回の自動注文確定時したお届け商品はサービス価格となっております。

お客様が当社商品の購入を希望する場合、当社の指定する方法に従って商品の購入を申し込み、当社から「注文確定」に関する電子メールが利用者に送信されたとき、電話において当社オペレーターが受諾をしたときをもって、当社とお客様との間で売買契約が成立します。売買契約成立後は、商品発送前であっても、キャンセルおよび変更はお受けできません。

・お申込み後すぐに発送準備となりますので、お申込み確定後の変更・キャンセル等のご要望を受けましても、承ることは出来かねます。

・ご注文完了後、営業日3日以内に発送致します。

・商品発送後、発送完了メールをお送りしておりますので、メール配信後、商品が届かない場合は10日以内までにご連絡くださるようお願い申し上げます。10日過ぎてのご連絡についてはご対応できかねますの改めご了承ください。

・定期２回目以降の発送日が休日に重なる場合は、営業日まで前倒ししての発送となります。

・「クレジットカード」「コンビニ後払い(NP後払い)」はご利用にあたり、与信審査が発生します。発送日になっても与信審査が通らないない場合は、当該注文の決済方法を代金引換に変更し、発送させていただきます。代金引換にて発送させて頂く場合、代引手数料330円(税込)が発生します。

・運送会社において離島扱いとなるご住所の場合、離島経由料1,100円(税込)を別途お支払いいただいております。

お肌に合わない場合は商品開封済みでも各コースお届け分の1本分に限り全額返金とさせて頂きます。2本目、2回目発送の商品は、全額返金制度は適用不可となりますのでご了承ください。ご返品商品が到着後、返金いたします。当社へのご返送料、入金の際の振込手数料（150円）はお客様負担とさせていただきます。全額返金保証の利用は、お電話のみで承っておりますので、下記記載のカスタマーサービスまでご連絡ください。

フリーダイヤル：0120-200-534(受付時間：平日9:00～18:00／平日)

1.下記の定期コースをご利用いただいた方

a.【初回特別価格】フェイシャルホイップ 毎月コースⅡ

b.【おまとめ配送】フェイシャルホイップ

2.初回商品到着から≪30日以内≫にお電話で申請頂いた方

3.初めてコスメトゥモローフェイシャルホイップをご利用される方　※各ご家庭1回限りとなります

4.お支払い方法「コンビニ後払い」「クレジットカード」ご利用の方。2回目商品の発送日を過ぎた場合でも、返金可能ではございますが、2回目以降の商品に関しては、お客様都合での返品・返金はお断りしております。

①初回商品到着から≪30日以内≫にお電話（0120-200-534）にご連絡下さい。

※確認事項がいくつかございますので、お電話のみの受付となっております。

※事前にご連絡がなく返送がされた場合、上記条件を満たしても返金を致しかねますのでご了承ください。

また、ご返送いただきました商品のご返却も承りかねます。

↓

②下記返送物を同梱して、配達記録が残る配達方法で《返送先》までご返送

・返金申請書(お名前、お電話番号、ご住所、ご返金銀行、支店名、口座番号)

・定期初回分の商品の容器、洗顔筆

・定期初回分の納品書

・ご入金時の領収書　(お支払方法：コンビニ後払いの方のみ)

《返送先》

〒819-0041福岡県福岡市西区拾六町3-17-14

ショーエー内コスメトゥモロー配送センター宛

0120-200-534

※上記を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。

これらの全てが揃わない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

↓

③商品到着後、2カ月以内にご返金



※必ずご確認ください※

・後払い決済ご利用のお客様が返金を希望される場合、一度代金をお支払い頂き、その領収書の送付が必要です。

・ご返送時の送料、入金の際の振込手数料150円(税込)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

各商品代金から振込手数料を差し引いた額でのご返金とさせていただきます。

(クレジットカード払いをご利用の場合、カードへのご返金となるため、振込手数料は発生いたしません。)

・納品書の再送は承っておりません。

・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同じ商品は購入不可になりますのでご注意ください。



各種コースのご案内※必ずお読み下さい※



【初回特別価格】フェイシャルホイップ 毎月コースⅡ

初回分1個を1,800円(1,980円税込)で発送した20日後に2回目分として2個を発送、その後は2回目分と同様に商品2個を30日毎にお届けとなります。

2回目以降は1本あたり3,164円（3,480円税込）の2本セット6,327円(6,960円税込)でお届けします。

例えば、1回で解約された場合の商品代金は総額1,980円（税込）となり、2回目で解約された場合は、総額8,940円（税込）となります。 送料は初回無料ですが、2回目以降は550円(税込)離島に関しては別途経由料1,100円(税込)が発生します。当コースはご継続回数のお約束はございませんが、コース変更の申し出がない限り定期的に商品を発送させていただく内容になっております。



【おまとめ配送】フェイシャルホイップ

1年分の商品を3ヶ月毎6本ずつに分けてお届けすることで特別価格でご案内しています。配送は3ヶ月に1度6本10,800円〔=1,800円×6〕（税込11,880円）のお届けで送料無料です。1年分の商品のお届けが終わる定期4回目まで解約・コース変更はいたしかねます。

下記の定期コースにつきましては、事前にお約束した回数の受取を前提として定価よりも安い商品単価でご提供させて頂いておりますため、解約及びキャンセル、返品・返金は承っておりません。

【おまとめ配送】フェイシャルホイップ



また、以下のような理由であっても承ることは出来かねます。

・定期コースの認識がなかった

購入ページ内、購入前確認画面内、購入完了画面内、利用規約、注文完了メール等に コースの詳細やお約束回数の記載をさせて頂いております。

・商品が余っている

・入院、事故、旅行等による理由

・肌に合わない、肌荒れ等の理由

誠に申し訳ございませんが、お客様都合となりますので、お受けすることが出来かねます。

・効果が実感できない

効果には個人差がございますので、ご実感いただくまでに時間がかかる場合がございます。

また、弊社の商品は効果効能を全てのお客様に保証するものではございません。

使用方法などにご不明点がございましたら、弊社までお問い合わせください。



ただしやむを得ない理由により、定期のお約束期間内に解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【中途解約】扱いとなります。



上記の定期コースの【中途解約】の場合につきましては、定価にて通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為、【残りお約束回数分の金額】をご請求させていただきます。下記の振込先口座に入金確認後、解約の手続きとさせて頂きます。どうかご理解を頂きますようお願いいたします。



中途解約をご希望の場合はカスタマーセンター（0120-200-534）までご連絡ください。



＜振込金額＞

《定期コース お支払い金額(下記参照/税込) 》×《残りお約束回数》が【残りお約束回数分の金額】となります。

【おまとめ配送】フェイシャルホイップ：　11,880円(税込)×残りのお約束回数＝残りお約束回数分の金額



＜振込先口座＞

楽天銀行

第四営業支店

普通　7377896

株式会社コスメトゥモロー

支払い期限：ご連絡から1週間以内

※なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。



※残りお約束回数がご不明の場合は、

カスタマーセンター（0120-200-534）までお問い合わせください。

1.当社商品の楽天・アマゾン・フリマサイト等での転売、オークションサイトへの出品による転売および譲渡一切を禁止しています。転売の可能性があると判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただき、発送後の商品に関しては通常価格で請求を行います。また、弁護士を通してしかるべき対応をいたしますのでご了承ください。



2.転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。

転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんのでご注意ください。



3.転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで生じた健康被害の損害、風評被害など、何かの当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求致します。また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求致します。

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。当店で設けております初回返金保証制度は、該当の条件のもと自主的に行っているものとなりますので、クーリングオフ制度とは別のものとなります。ご確認の上、予めご了承ください。

お客様は，次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。



1.暴力団，暴力団員，暴力団関係企業・団体，総会屋，社会運動・政治活動標榜ゴロ，特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力とは一切つながりがないこと。また，将来にわたって自らが反社会的勢力に該当しないこと。



2.自らまたは第三者を利用して，暴力的行為，詐術・脅迫的行為，業務妨害行為その他の違法行為をおこなわないこと。